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कुकीज़
कुकीज़

1. परिचय

यह कुकीज़ नीति बताती है कि PENTA LASER (“हम”, “हमारा”, “हमारी”) कुकीज़, वेब पिक्सेल, स्थानीय भंडारण और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कैसे करता है जब आप हमारी आधिकारिक वेबसाइट https://www.pentalaser.com (“वेबसाइट”) पर जाते हैं। यह नीति यूरोपीय संघ के ई-गोपनीयता निर्देश, GDPR, कैलिफोर्निया CCPA और वैश्विक गूगल विज्ञापन प्लेटफॉर्म के नियमों का पालन करती है।
कुकीज़ सहमति पॉप-अप देखने के बाद हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करना जारी रखकर, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस नीति को पढ़ा है और उससे सहमत हैं। यदि आप गैर-आवश्यक कुकीज़ को अस्वीकार करते हैं, तो कुछ वेबसाइट फ़ंक्शन जैसे उत्पाद पूछताछ फॉर्म, वीडियो प्लेबैक और गूगल एनालिटिक्स सीमित हो सकते हैं।

2. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें क्या हैं

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फाइलें हैं जो आपके कंप्यूटर, मोबाइल फोन या अन्य उपकरण पर संग्रहीत होती हैं जब आप किसी वेबसाइट에 पहुँचते हैं। ये आपकी ब्राउज़िंग प्राथमिकताओं, सत्र जानकारी और उपकरण डेटा को रिकॉर्ड करती हैं ताकि वेबसाइट अनुभव को अनुकूलित किया जा सके। हम संबंधित ट्रैकिंग टूल भी उपयोग करते हैं:
  • वेब बीकन/पिक्सेल: पृष्ठों या पूछताछ ईमेल में एम्बेड की गई अदृश्य छोटी छवियाँ जो पृष्ठ एक्सेस स्थिति को रिकॉर्ड करती हैं;
  • स्थानीय भंडारण: भाषा, क्षेत्र और उत्पाद फ़िल्टरिंग प्राथमिकताओं के लिए ब्राउज़र भंडारण;
  • डिवाइस फिंगरप्रिंट स्क्रिप्ट्स: संवेदनशील पहचान डेटा एकत्र न किए बिना लौट रहे आगंतुकों की पहचान करने के लिए बुनियादी उपकरण पैरामीटर एकत्र करती हैं।
कुकीज़ को फर्स्ट-पार्टी कुकीज़ (जो pentalaser.com डोमेन द्वारा सेट की जाती हैं) और थर्ड-पार्टी कुकीज़ (जो गूगल, यूट्यूब, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और एनालिटिक्स सेवा प्रदाताओं द्वारा सेट की जाती हैं) में विभाजित किया जाता है।

3. हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ की श्रेणियाँ

3.1 सख्त आवश्यक कुकीज़ (सहमति की आवश्यकता नहीं)

बुनियादी वेबसाइट संचालन की गारंटी देने वाली मुख्य कुकीज़, इन्हें अक्षम नहीं किया जा सकता:
  • सत्र आईडी कुकीज़: पूछताछ फॉर्म सबमिट करते समय लॉगिन स्थिति बनाए रखती हैं;
  • कुकीज़ प्राथमिकता भंडारण: कुकीज़ बैनर के लिए आपके स्वीकार/अस्वीकार चयन को रिकॉर्ड करता है;
  • एंटी-स्पैम सुरक्षा कुकीज़: दुर्भावनापूर्ण दोहराए गए फॉर्म सबमिशन को रोकती हैं।
     
    अवधि: सत्र-आधारित (ब्राउज़र बंद करने के बाद स्वचालित रूप से हटा दी जाती है)।

3.2 कार्यात्मक कुकीज़ (सहमति आवश्यक)

आपकी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं को स्टोर करता है ताकि ब्राउज़िंग अनुभव में सुधार हो:
  • भाषा और क्षेत्र कुकीज़: वैश्विक उत्पाद कैटलॉग के लिए आपके चयनित देश/क्षेत्र को याद रखती हैं;
  • उत्पाद ब्राउज़िंग इतिहास: देखे गए लेजर कटिंग मशीन मॉडल (BOLT VII, SWING VII, WPC ट्यूब कटर, हैंडहेल्ड लेजर वेल्डर आदि) को सहेजता है;
  • फॉर्म ड्राफ्ट भंडारण: औद्योगिक ग्राहकों के लिए अपूर्ण पूछताछ जानकारी को बनाए रखता है।
     
    अवधि: 1–12 महीने।

3.3 एनालिटिक्स और प्रदर्शन कुकीज़ (सहमति आवश्यक)

गूगल एनालिटिक्स, गूगल सर्च कंसोल द्वारा प्रदान की जाती हैं ताकि उत्पाद अनुकूलन के लिए वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण किया जा सके:
  • पृष्ठ दृश्य, रुकने की अवधि, आगंतुक स्रोत देश को रिकॉर्ड करता है;
  • लोकप्रिय उत्पाद श्रृंखलाओं, तकनीकी ब्रोशर के डाउनलोड वॉल्यूम को ट्रैक करता है;
  • औद्योगिक उपकरण प्रदर्शन पृष्ठों को अनुकूलित करने के लिए लोडिंग स्पीड और वेबसाइट त्रुटि डेटा को मापता है।
     
    अवधि: 26 महीने तक।

3.4 मार्केटिंग और लक्ष्यीकरण कुकीज़ (सहमति आवश्यक)

गूगल ऐड्स, यूट्यूब, लिंक्डइन वैश्विक औद्योगिक प्रचार के लिए थर्ड-पार्टी विज्ञापन कुकीज़:
  • विदेशी मशीनरी खरीदारों को लेजर कटिंग/वेल्डिंग उपकरणों के लक्षित विज्ञापन देता है;
  • हमारे स्टील स्ट्रक्चर, ऑटोमोटिव मैन्युफैक्चरिंग सॉल्यूशन पृष्ठों के लिए विज्ञापन क्लिक-थ्रू रेट को रिकॉर्ड करता है;
  • मशीन डेमो वीडियो के लिए एम्बेडेड यूट्यूब प्लेयर कुकीज़।
     
    अवधि: 24 महीने तक।

3.5 सोशल मीडिया कुकीज़ (सहमति आवश्यक)

वैश्विक क्लाइंट संचार के लिए एम्बेडेड फेसबुक, लिंक्डइन, इंस्टाग्राम शेयर बटन; उत्पाद शेयर लिंक्स पर इंटरैक्शन डेटा एकत्र करता है।

4. थर्ड-पार्टी कुकीज़ प्रदाता

हम निम्नलिखित सेवा प्रदाताओं को हमारी वेबसाइट पर थर्ड-पार्टी कुकीज़ लगाने के लिए अधिकृत करते हैं:
  1. गूगल (गूगल एनालिटिक्स, गूगल ऐड्स, यूट्यूब): गूगल गोपनीयता नीति के अनुसार डेटा प्रसंस्कृत किया जाता है;
  2. लिंक्डइन: औद्योगिक B2B मार्केटिंग ट्रैकिंग;
  3. क्लाउडफ्लेयर: वेबसाइट सुरक्षा और ट्रैफ़िक सांख्यिकी।
सभी थर्ड-पार्टी प्रोसेसर संविदात्मक रूप से वैश्विक डेटा सुरक्षा कानूनों का पालन करने के लिए बाध्य हैं और एकत्र किए गए डेटा का अनधिकृत वाणिज्यिक प्रयोजनों के लिए उपयोग नहीं कर सकते हैं।

5. कुकीज़ को कैसे प्रबंधित और अक्षम किया जाए

5.1 वेबसाइट कुकीज़ प्राथमिकता केंद्र

आप वेबसाइट फुटर पर “कुकीज़ सेटिंग्स” लिंक के माध्यम से कुकीज़ सहमति को कभी भी समायोजित कर सकते हैं, गैर-आवश्यक कुकीज़ श्रेणियों को व्यक्तिगत रूप से सक्षम या अक्षम कर सकते हैं।

5.2 ब्राउज़र नियंत्रण

आप ब्राउज़र सेटिंग्स (क्रोम, एज, सफारी, फ़ायरफ़ॉक्स) के माध्यम से सभी कुकीज़ को साफ़ या ब्लॉक कर सकते हैं। सख्त आवश्यक कुकीज़ को ब्लॉक करने से वेबसाइट फ़ंक्शन असामान्य हो जाएंगे जैसे कि कोटेशन पूछताछ सबमिट करने में विफलता।

5.3 वैश्विक उपयोगकर्ता अधिकार

EU/EEA/UK उपयोगकर्ताओं को कुकीज़ सहमति वापस लेने का अधिकार है किसी भी समय सहमति देने जितनी ही आसानी से। कैलिफोर्निया के उपयोगकर्ता CCPA के तहत क्रॉस-साइट ट्रैकिंग मार्केटिंग कुकीज़ से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

6. डेटा भंडारण और सुरक्षा

सभी कुकीज़-जनित ब्राउज़िंग डेटा को आपकी व्यक्तिगत पहचान जानकारी से जोड़ा नहीं जाएगा जब तक कि आप सक्रिय रूप से संपर्क फॉर्म भरें। हम ट्रैकिंग डेटा की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन तकनीक का उपयोग करते हैं और कुकीज़ डेटा को थर्ड-पार्टी डीलर्स को बेच नहींेंगे।

7. नीति अपडेट

हम नए डेटा सुरक्षा नियमों या वेबसाइट फ़ंक्शन अपग्रेड के अनुकूल होने के लिए इस कुकीज़ नीति को संशोधित कर सकते हैं। अपडेट किए गए संस्करण इस पृष्ठ पर एक नई “अंतिम अपडेट” तारीख के साथ पोस्ट किए जाएंगे, और कुकीज़ बैनर लौट रहे आगंतुकों को परिवर्तनों की याद दिलाएगा। वेबसाइट का जारी उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।

8. संपर्क

कुकीज़ से संबंधित पूछताछ के लिए, कृपया हमसे [email protected] के माध्यम से संपर्क करें।